بیشتر محصولات بدون گارانتی هستند. این اشتراک‌ها از طرف سرویس‌دهنده (گوگل، OpenAI و …) کنترل می‌شن و ما روی ادامه‌ی کارشون اختیاری نداریم؛ برای همین تضمین نمی‌کنیم اشتراک تا پایان دوره بدون مشکل بمونه. اگه محصولی گارانتی داشته باشه، در توضیحات همون محصول نوشته شده.

برای محصولات بدون گارانتی، قطع یا محدود شدن اشتراک بعد از تحویل شامل تعویض، تمدید یا بازگشت وجه نمی‌شه. لطفاً قبل از خرید این موضوع رو در نظر بگیرید.

بستگی به محصول داره. بعضی محصولات روی اکانت خودتون فعال می‌شن و بعضی به‌صورت اکانت آماده یا لینک فعال‌سازی تحویل داده می‌شن. روش تحویل هر محصول در توضیحاتش آمده؛ قبل از خرید حتماً بخونید.

نمی‌تونیم تضمین کنیم که وجود نداره. سرویس‌دهنده‌ها ممکنه به هر دلیلی، از جمله قوانین منطقه‌ای یا نحوه‌ی استفاده، اکانت یا اشتراک رو محدود کنن و این خارج از کنترل ماست. پیشنهاد می‌کنیم برای اطلاعات مهم از اکانت اصلی و حیاتی‌تون استفاده نکنید.

محصولات خودکار معمولاً چند دقیقه بعد از پرداخت در بخش «سفارشات» تحویل داده می‌شن. محصولاتی که فعال‌سازی دستی دارن ممکنه تا چند ساعت کاری طول بکشن. اگه تحویل طولانی شد، از همین بخش تیکت ثبت کنید.

اگه محصول اصلاً تحویل داده نشه یا لحظه‌ی تحویل کار نکنه، تیکت ثبت کنید (اسکرین‌شات خطا رو هم ضمیمه کنید) تا بررسی کنیم. این با قطع شدن اشتراک بعد از تحویل فرق داره.

بله، در تب «محصولات» هنگام پرداخت گزینه‌ی «این خرید هدیه است» رو فعال کنید و شماره‌ی موبایل گیرنده رو وارد کنید؛ اطلاعات تحویل برای همون شماره ارسال می‌شه.